HACIA LA FORMULACIÓN DE UN PLAN DE ACCIÓN PARA CONVERTIR LA CORPORACIÓN EDUCSER EN UNA INSTITUCIÓN DE ETDH
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Resumen en español
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo proponer un plan de acción para transformar a la corporación EDUCSER en una institución de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano (ETDH), con el fin de fortalecer su estabilidad financiera, impulsar la eficiencia operativa y generar ingresos a largo plazo. El diagnostico organizacional se llevó a cabo a través de una lista de chequeo y una entrevista a uno de los socios de EDUCSER. Los resultados indican que, en materia de gestión administrativa, la organización opera de manera irregular y enfrenta dificultades en cuanto a la proyección financiera, la ausencia de un presupuesto y un plan de inversiones que permita proyectar estratégicamente a EDUCSER. Además, sus fuentes de financiación dependen exclusivamente de la oferta educativa de los cursos en salud, lo que genera un riesgo financiero para la empresa. Por otro lado, EDUCSER muestra atención en los aspectos académicos y pedagógicos, aunque, se evidencian debilidades en la estructura curricular, la adopción de la plataforma educativa y la falta de un sistema estructurado de evaluación. Por lo tanto, la formulación del plan de acción busca fortalecer la estabilidad financiera de EDUCSER, impulsar la eficiencia operativa y generar ingresos a largo plazo. Esto se logrará mediante la definición de una misión y visión claras, la estructuración de una oferta educativa coherente con las necesidades del mercado, la implementación de una plataforma educativa y la incorporación de Recursos Educativos Digitales (RED), así como la creación de un sistema estructurado de evaluación y la proyección financiera a largo plazo.
Resumen en ingles
The present research aims to propose an action plan to transform the EDUCSER corporation into an institution for Work and Human Development Education (WHDE), with the goal of strengthening its financial stability, boosting operational efficiency, and generating long-term income. The organizational diagnosis was conducted through a checklist and an interview with one of EDUCSER's partners. The results indicate that, in terms of administrative management, the organization operates irregularly and faces difficulties regarding financial projection, the absence of a budget, and an investment plan that would allow for the strategic projection of EDUCSER. Additionally, its sources of funding depend solely on the educational offerings of health courses, posing a financial risk for the company. On the other hand, EDUCSER shows attention to academic and pedagogical aspects, although weaknesses are evident in the curriculum structure, the adoption of the educational platform, and the lack of a structured evaluation system. Therefore, the formulation of the action plan aims to strengthen EDUCSER's financial stability, boost operational efficiency, and generate long-term income. This will be achieved through the definition of clear mission and vision statements, the structuring of an educational offer coherent with market needs, the implementation of an educational platform, and the incorporation of Digital Educational Resources (DERs), as well as the creation of a structured evaluation system and long-term financial projection. Keywords: action plan, EDUCSER, Education for Work and Human Development (ETDH), administrative management, and educational management.