Publicación: Bienestar laboral y diversidad generacional : Caso empresas S&A, Servicios y Asesorías S.A.S. y Serviespeciales S.A.S.
| dc.contributor.author | Núñez Aguillón, Jey Dusfrany | |
| dc.contributor.author | López Posada, Laura Marcela | |
| dc.contributor.author | Parra Alviz, Mercedes | |
| dc.contributor.corporatename | Grupo de Investigación en Desarrollo Económico y Empresarial de la Universidad del Tolima – GIDEUT | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-20T13:21:30Z | |
| dc.date.available | 2025-06-20T13:21:30Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | "El bienestar laboral constituye un factor determinante en el desempeño organizacional y la salud psicosocial de los trabajadores. Como señalan Laca et al. (2006), trasciende lo meramente económico al incorporar dimensiones psicosociales y condiciones laborales dignas. No obstante, en el contexto latinoamericano, particularmente en Colombia, se observa una marcada precarización del empleo juvenil, situación exacerbada por la pandemia (Bank, 2021; Medina, 2021), que deriva en la aceptación de condiciones laborales adversas con consecuencias psicosociales negativas. La creciente diversidad generacional en el ámbito laboral -con la coexistencia de Baby Boomers, Generación X, Millennials y Generación Z- plantea desafíos significativos para la gestión organizacional. Como evidencian Brougeille y Gómez (2020) y Maldonado y Osio (2018), esta diversidad implica no solo diferencias etarias, sino divergencias en valores, expectativas y competencias que requieren abordajes diferenciados. El estudio realizado en las empresas S&A Servicios y Asesorías S.A.S. y Serviespeciales S.A.S., mediante metodología cuantitativa, reveló que los modelos tradicionales de gestión de recursos humanos resultan insuficientes para atender las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional. Los hallazgos indican que la inadaptación organizacional a estas diferencias generacionales conlleva: (1) disminución de la competitividad, (2) incremento de la rotación voluntaria, y (3) subutilización del capital humano. El análisis identificó patrones generacionales diferenciados: mientras las cohortes mayores valoran la estabilidad y estructuras jerárquicas, las generaciones más jóvenes priorizan flexibilidad, propósito y desarrollo profesional acelerado. Estas divergencias, cuando no son adecuadamente gestionadas, afectan negativamente el clima organizacional y la productividad. No obstante, la investigación sugiere que esta diversidad, adecuadamente gestionada mediante políticas inclusivas y liderazgo adaptativo, puede transformarse en ventaja competitiva. Se proponen estrategias específicas como: (a) diseño de políticas laborales flexibles, (b) implementación de programas de mentoría bidireccional, y (c) desarrollo de iniciativas de bienestar laboral diferenciadas. En concordancia con Muñoz (2014) y Montoya y Boyero (2016), el estudio concluye que la inversión en capital humano multigeneracional no solo optimiza resultados organizacionales, sino que fortalece la resiliencia empresarial. La gestión estratégica de la diversidad generacional emerge, así como imperativo organizacional en el contexto laboral contemporáneo. " | |
| dc.description.abstract | "Actualmente, existen cuatro generaciones tales como los baby boomers, generaciones X, Y y Z que conviven en el mercado laboral, donde cada una de ellas presentan experiencias, valores, conocimientos y formas propias de lenguaje que los hacen diferentes entre sí. La diversidad generacional puede verse como una ventaja diferenciadora para las empresas, dado que está relacionada con la innovación, nuevos estilos de vida y nuevas formas de trabajo. Además, la diversidad generacional, además de ser una realidad, es una oportunidad que beneficia la adaptación a un medio en permanente cambio que demanda de la coordinación de trabajo en equipo y de los diferentes puntos de vista generacionales. Es un reto para las empresas, convivir con estas cuatro generaciones. El libro bienestar laboral y diversidad generacional: Caso empresas S&A Servicios y Asesorías S.A.S. y Serviespeciales S.A.S. examina la intersección entre el bienestar laboral y la diversidad generacional en el contexto de dos empresas colombianas donde conviven estas cuatro generaciones. A través de un enfoque cuantitativo, la investigación identifica los principales desafíos en la gestión del talento humano, entre los que se destacan las barreras en la comunicación intergeneracional, la dificultad para mantener niveles óptimos de motivación y los obstáculos en la retención de talento. Estos hallazgos revelan que la ausencia de estrategias inclusivas y adaptadas a las necesidades de cada generación no solo limita la productividad, sino que también deteriora el clima organizacional, afectando la cohesión y el desempeño de los equipos de trabajo. El estudio propone un plan de mejora para fomentar entornos laborales saludables y adaptados a las necesidades de cada generación, subrayando que una gestión adecuada de la diversidad generacional no solo optimiza el bienestar de los colaboradores, sino que también, fortalece la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones. " | |
| dc.description.tableofcontents | Parte 1. Teória Parte 2. Metodología y resultados Conclusiones Recomendaciones Bibliografía Anexos | |
| dc.format.extent | 168 p. | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.eisbn | 978-958-509-105-4 | |
| dc.identifier.isbn | 978-958-509-104-7 | |
| dc.identifier.uri | https://repository.ut.edu.co/handle/001/4075 | |
| dc.publisher | Sello Editorial Universidad del Tolima | |
| dc.publisher.place | Ibagué-Tolima, Colombia | |
| dc.relation.citationedition | 1ª. Ed. | |
| dc.rights | Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial por cualquier medio, sin autorización expresa del titular del derecho de autor. | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.license | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | |
| dc.subject.ddc | 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general | |
| dc.subject.lem | Gerencia | |
| dc.subject.proposal | Bienestar laboral | |
| dc.subject.proposal | Diversidad generacional | |
| dc.subject.proposal | Gestión del talento humano | |
| dc.title | Bienestar laboral y diversidad generacional : Caso empresas S&A, Servicios y Asesorías S.A.S. y Serviespeciales S.A.S. | |
| dc.type | Libro | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_2f33 | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.content | Text | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/book | |
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| dspace.entity.type | Publication |
