Análisis de la Gestión del Talento Humano en los Procesos de Organización e Integración De Personal en la Empresa Proandina de la Ciudad De Ibagué para la Propuesta de Acciones Estratégicas.

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dc.contributor.advisorLópez Posada, Laura Marcela
dc.contributor.advisorPosada Trujillo, Oscar Augusto
dc.contributor.authorHuérfano Padilla, Jesús Alberto
dc.date.accessioned2025-02-06T12:13:19Z
dc.date.available2025-02-06T12:13:19Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractLa investigación se enfoca en la gestión del talento humano en Proandina, una empresa vinculada al Grupo Empresarial del Tolima ubicada en Ibagué. El estudio analiza específicamente los procesos de organización (diseño, análisis y descripción de puestos) e integración (reclutamiento, selección, inducción y contratación) de personal. Su objetivo principal es evaluar estos procesos para proponer acciones estratégicas que los optimicen. Los objetivos específicos abarcan la caracterización demográfica y organizacional de la empresa, el diagnóstico de sus prácticas de gestión, el análisis de las interrelaciones entre estas prácticas y la formulación de estrategias de mejora. La metodología mixta, con un enfoque descriptivo y correlacional, permite un análisis exhaustivo de las variables implicadas. Este estudio surge de la necesidad de Proandina de optimizar su gestión estratégica del talento humano, esencial en un entorno laboral en constante cambio. La investigación combina métodos cualitativos y cuantitativos para proporcionar una visión integral sobre cómo mejorar estas prácticas. Se aplicaron entrevistas en profundidad con cinco (05) miembros del equipo directivo (Gerente, directora Administrativa, director de sistemas, director comercial, jefe de operaciones y jefe de talento humano) y para las encuestas a los empleados se utilizó un cuestionario estructurado, con preguntas escala Likert de única respuesta a 90 de ellos de un total de 132 empleados, con un intervalo de confianza del 95% y un margen de error del 5%, lo que permitió una comprensión de la situación actual y la identificación de áreas de mejora. La metodología utilizada abarca enfoques cualitativos y cuantitativos. Las entrevistas cualitativas ofrecen una visión detallada de las prácticas y percepciones de los directivos, mientras que el cuestionario cuantitativo permite una evaluación sistemática y objetiva de las variables a través de datos numéricos. Esta combinación proporciona un marco robusto para entender tanto los matices cualitativos como las tendencias cuantitativas en la gestión del talento humano. La investigación revela que una gestión efectiva del talento humano en Proandina no solo optimizará sus procesos internos, sino que también fortalecerá su posición competitiva y contribuirá a un entorno laboral más satisfactorio. La inversión en el desarrollo del talento y la adaptación de estrategias a 8 las necesidades identificadas son esenciales para asegurar el éxito continuo de la empresa en un sector en constante evolución. Finalmente, las conclusiones del estudio indican que Proandina tiene una base sólida para mejorar su gestión del talento humano, pero debe abordar ciertas áreas críticas. Es fundamental implementar un plan de carrera y programas de desarrollo profesional para fortalecer las competencias del personal y mejorar la movilidad interna. Además, es necesario equilibrar el reclutamiento interno y externo para alinear mejor los objetivos empresariales y fomentar una cultura de desarrollo y retención del talento. Con estas acciones, Proandina puede mejorar su clima laboral, aumentar su competitividad y asegurar un crecimiento sostenible en el mercado.spa
dc.description.abstractThe research focuses on human resource management at Proandina, a company linked to the Tolima Business Group located in Ibagué. The study specifically analyzes the processes of organization (job design, analysis, and description) and integration (recruitment, selection, induction, and hiring) of personnel. Its main objective is to evaluate these processes to propose strategic actions that optimize them. The specific objectives include the demographic and organizational characterization of the company, the diagnosis of its management practices, the analysis of the interrelationships between these practices, and the formulation of improvement strategies. The mixed methodology, with a descriptive and correlational approach, allows for a comprehensive analysis of the involved variables. This study arises from Proandina's need to optimize its strategic human resource management, which is essential in a constantly changing work environment. The research combines qualitative and quantitative methods to provide a comprehensive view on how to improve these practices. In-depth interviews were conducted with five (05) members of the management team (General Manager, Administrative Director, Systems Director, Commercial Director, Operations Manager, and Human Resources Manager), and employee surveys were conducted using a structured questionnaire with Likert 9 scale questions, completed by 90 out of 132 employees. The confidence interval was 95% with a 5% margin of error, allowing for a thorough understanding of the current situation and the identification of areas for improvement. The methodology employed includes both qualitative and quantitative approaches. Qualitative interviews provide detailed insights into the practices and perceptions of the management team, while the quantitative questionnaire enables a systematic and objective assessment of the variables through numerical data. This combination provides a robust framework for understanding both the qualitative nuances and the quantitative trends in human resource management. The research reveals that effective human resource management at Proandina will not only optimize its internal processes but also strengthen its competitive position and contribute to a more satisfying work environment. Investment in talent development and the adaptation of strategies to identified needs are essential to ensure the company’s continued success in a constantly evolving sector. Finally, the study's conclusions indicate that Proandina has a solid foundation for improving its human resource management but must address certain critical areas. It is crucial to implement a career plan and professional development programs to strengthen employee competencies and improve internal mobility. Additionally, it is necessary to balance internal and external recruitment to better align business objectives and foster a culture of talent development and retention. With these actions, Proandina can enhance its work environment, increase its competitiveness, and ensure sustainable growth in the market.eng
dc.description.degreelevelMaestría
dc.description.notes4.1
dc.format.extent118 p.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repository.ut.edu.co/handle/001/3996
dc.publisher.placeIbagué-Tolima, Colombia
dc.titleAnálisis de la Gestión del Talento Humano en los Procesos de Organización e Integración De Personal en la Empresa Proandina de la Ciudad De Ibagué para la Propuesta de Acciones Estratégicas.
dc.typeTrabajo de grado - Maestría
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.contentText
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DH. Maestría en Gerencia del Talento Humano