(Universidad del Tolima, 2020) Parra Reina, Juan David; Saldaña Rodríguez, Daniel José
Este trabajo investigativo analiza cómo se lleva a cabo el proceso de cargue y descargue de mercancías en el subsector de centros comerciales en la ciudad de Ibagué Tolima. A través de este se ha percibido que en la ciudad no se demuestran estudios o planes alusivos al área de la logística urbana, dando, así como resultado problemáticas de movilidad y de esta forma impactando de manera negativa en la calidad de vida de los ibaguereños.
Dicha diagnosis se realizó por medio de visitas a cada uno de los centros comerciales que se encuentran en la ciudad, llevando a cabo entrevistas a los administradores, lo cual permitió obtener información relevante para llevar a cabo la consecución de la investigación; finalmente se exponen las conclusiones del resultado investigativo y las correspondientes recomendaciones estratégicas con el fin de solucionar o solventar estas problemáticas.
